4 kaynaklı rapor ve satın almadan önce neye bakmanız gerektiği. Her biri, bildirildiği sayfaya bağlantı verir.
Pahalı ya da tehlikeli
MacBook Air M2 anakart arızası ~3 yıllık normal kullanımdan sonra
Yetkili teşhis, şikayetçinin M2 Mac'lerde belgelenmiş, tekrarlayan bir arıza olduğunu belirttiği bir anakart arızasını işaret etti. Satıcı/Apple, AB 3 yıllık uygunluk garantisi kapsamında ücretsiz onarımı reddetti.
Neye bakmalı. M2 Air'lerde üçüncü yılda anakartın bir arıza noktası olmasını bekleyin; satıcı garanti dışı bir anakart değişimi için ücret talep etmeye çalışabileceğinden satın alma kanıtını ve AB yasal garantisini (DL 84/2021) elinizde bulundurun.
MacBook Air M2 görüntü ve klavye arızalarının kaynağı anakart olarak tespit edildi, iki kez değiştirildi ancak çözüm bulunamadı
Apple'ın yetkili servisi sorunun kaynağını anakart olarak tespit etti, değiştirdi ve ikinci bir anakartın gerekli olacağını söyledi. Sahibi 27/05/2026 itibarıyla hâlâ çalışan bir cihaza sahip değildi.
Neye bakmalı. Bir M2 Air'de tekrarlayan görüntü/klavye arızası, ekran değişiminden sonra da devam eden bir anakart sorunu olabilir; garanti kapsamında tekrarlanan onarımlarla karşılaşırsanız, sonsuz parça değişimlerini kabul etmek yerine tam cihaz değişimi için ısrar edin.
MacBook Air M2 şişmiş pil, garanti dışı 170€ ücret alındı
3. yılda Apple şişmiş bir pili doğruladı ve garanti dışı olduğunu iddia ederek 170€ ücret aldı, oysa sahibi gizli kusurun/güvenlik riskinin (yangın tehlikesi) yasal garanti kapsamında olması gerektiğini savunuyor.
Neye bakmalı. Bir M2 Air'de şişmiş pil, erken dönemde kimyasal koku olarak ortaya çıkabilecek bir güvenlik sorunudur; garanti süresi içinde herhangi bir kokuyu belgeleyin, çünkü aksi takdirde Apple pili daha sonra değiştirmek için ~170€ ücret alabilir.
Bu maddeler, her birinin altında bağlantısı verilen sayfalardan derlenmiştir: kullanıcı forumları, onarım rehberleri ve servisler. Belirli bir ürünün teşhisi değildir; satın alacağınız ürünü dikkatle kontrol etmeniz yine de gerekir.
