4 kaynaklı rapor ve satın almadan önce neye bakmanız gerektiği. Her biri, bildirildiği sayfaya bağlantı verir.
Pahalı ya da tehlikeli
Sol kulaklık kabı döner noktası kırılıyor, 198 $ karşılığında tam kafa bandı değişimi gerekiyor
Sahibi, plastik döner eklemin 1 yıllık garanti süresinin dolmasından yaklaşık bir hafta sonra kırıldığını bildiriyor. Sony'nin yetkili servis merkezi, döner eklem ayrı parça olarak satılmadığı için tüm kafa bandını değiştirmek üzere 198 $ fiyat verdi. Bu, onarım maliyetini neredeyse yeni bir çiftin fiyatına çıkarıyor.
Neye bakmalı. Alıcılar döner eklemleri erkenden kontrol etmeli ve kırık bir döner eklemin kulaklığı fiilen hurdaya çıkardığını göz önünde bulundurmalıdır, çünkü Sony yalnızca yaklaşık 198 $ karşılığında tam kafa bandı değişimi sunuyor.
Yan kaydırıcılar normal kullanım sırasında çatlıyor ve kırılıyor — kronik, yaygın olarak bildirilen sorun
Bir incelemeci, yan kaydırıcıları kronik bir sorun olarak tanımlıyor ve normal kullanım sırasında aynı kırılma noktası hakkında yüzlerce kullanıcı gönderisi olduğunu belirtiyor. Plastik parça yapısal olarak tanımlanıyor ancak yapısal değilmiş gibi tasarlanmış, yorgunluktan kırılıyor. Kullanıcılar süper yapıştırıcı, kablo bağları veya 3D baskılı yedekler gibi kendin yap çözümlerine başvuruyor.
Neye bakmalı. Bu bilinen bir tasarım zayıflığıdır. Alıcılar yan kaydırıcıların normal kullanımla potansiyel olarak çatlamasını beklemeli ve satış sonrası güçlendirme veya yedek parçalar için bütçe ayırmalıdır.
Soğuk sıcaklıklarda düzensiz davranış — resmi Sony kabulü
Sony'nin resmi Türkçe destek sayfası (14.05.2025 tarihli), WH-1000XM3'ün ani, önemli sıcaklık değişimlerine maruz kaldığında öngörülemez davranabileceğini kabul ediyor — belirtiler arasında ani ses değişimleri ve parça atlama yer alıyor. Sony, cihazın 0°C ile 40°C arasında optimum çalışma için tasarlandığını belirtiyor ve geçici bir çözüm olarak güç döngüsü öneriyor.
Neye bakmalı. Bu, bilinen bir tuhaflığın resmi Sony kabulüdür. Soğuk iklimlerdeki (ör. TR/EU kışları) alıcılar, sıcak iç mekan ile soğuk dış mekan arasında geçiş yaparken düzensiz davranış yaşayabilir; yeniden başlatma resmi geçici çözümdür.
Yaklaşık 2 yıl kullanımdan sonra kulaklık pedi malzemesi pul pul dökülüyor/yırtılıyor
SoundGuys'teki bir sahip incelemesi, yumuşak parçaların (kulaklık pedleri) yaklaşık 2 yıl dikkatli günlük kullanımdan sonra yırtılmaya başladığını bildiriyor. Google Shopping'teki başka bir incemeci de kulaklık kaplarındaki malzemenin pul pul dökülmeye başladığını bildirdi. Bu, yapısal bir arıza değil, sarf malzemesi aşınması sorunudur.
Neye bakmalı. Kulaklık pedleri, yaklaşık 2 yıl sonra bozulması beklenen bir aşınma parçasıdır. Alıcılar, normal bir bakım maliyeti olarak yedek kulaklık pedleri için bütçe ayırmalıdır.
Bu maddeler, her birinin altında bağlantısı verilen sayfalardan derlenmiştir: kullanıcı forumları, onarım rehberleri ve servisler. Belirli bir ürünün teşhisi değildir; satın alacağınız ürünü dikkatle kontrol etmeniz yine de gerekir.