Samsung slide-in electric range (US recall) sorunları ve bilinen arızalar
5 kaynaklı rapor ve satın almadan önce neye bakmanız gerektiği. Her biri, bildirildiği sayfaya bağlantı verir.
Bu raporlardan 2 tanesi yangın, patlama ya da elektrik çarpması riski bildiriyor.
Pahalı ya da tehlikeli
Samsung ankastre elektrikli ocak ön tarafa monte düğme yangın tehlikesi geri çağırması (CPSC 24-335)
Güvenlik riski
Resmi CPSC geri çağırma bildirimi, geri çağırma numarası 24-335, tarih 8 Ağustos 2024. Etkilenen modeller arasında NE58K9430SS/AA, NE58R9431SS/AA, NE58F9500SS/AA, NE63T8711SS/AA ve sayfada listelenen diğerleri bulunur. Mayıs 2013 ile Ağustos 2024 arasında 1.250-3.050 $ fiyatla satıldı. Tayland'da üretildi. Çözüm ücretsiz düğme kilitleri veya kapaklarıdır.
Neye bakmalı. Ön tarafa monte düğmeleri olan bir Samsung ankastre elektrikli ocağınız varsa, model numarasını (fırın kapağının iç üst solunda veya saklama bölmesinde) geri çağrılan listeyle karşılaştırın. Etkilenmişse derhal Samsung'dan ücretsiz düğme kilidi/kapak setini talep edin, çocukları ve evcil hayvanları düğmelerden uzak tutun, evden ayrılmadan veya yatmadan önce düğmelerin kapalı olduğunu kontrol edin ve ocak üstünde asla nesne bırakmayın. Bu geri çağırmanın ABD/Kanada'ya özgü olduğunu unutmayın; bu çalışmada eşdeğer bir AB/RAPEX geri çağırması bulunamadı.
Samsung ankastre elektrikli ocaklar, ön tarafa monte edilmiş düğmelerden kaynaklanan yangın tehlikesi nedeniyle geri çağrıldı
Güvenlik riski
Ön tarafa monte edilmiş düğmelere sahip Samsung Elektrikli Ankastre Ocaklar için 8 Ağustos 2024 tarihli resmi CPSC geri çağırma bildirimi. Düğmeler, insanlar veya evcil hayvanlar tarafından kazara temasla etkinleştirilebilir ve yangın tehlikesi oluşturur. Geri çağrılan model numaraları arasında NE58K9430SS/AA, NE58F9500SS/AA, NE58K9850WS/AA, NE63T8111SS/AA, NE63T8711SS/AA, NE63T8751SS/AA ve diğerleri bulunur. Çözüm, ücretsiz düğme kilitleri veya kapaklarıdır.
Neye bakmalı. Model numarasını (fırın kapağının iç üst sol köşesinde veya alt saklama bölmesinin içinde) geri çağrılan listeyle karşılaştırın. Etkilenmişse Samsung'dan ücretsiz düğme kilidi/kapak setini talep edin ve kullanılmadığında çocukları, evcil hayvanları ve eşyaları ocak üzerinden uzak tutun.
Consumer Reports, Samsung dahil ocak fırın cam kapıları için CPSC soruşturması çağrısında bulundu
Consumer Reports'un savunuculuk biriminden cam kırılması bulgusunun bağımsız doğrulaması; federal veri tabanındaki markalar arasında Samsung'u da adlandırıyor.
Neye bakmalı. Samsung ocaklar için cam kırılması riskini doğruluyor. CPSC'den soruşturma talep edildi; kaynak tarihi itibarıyla bu konuda herhangi bir geri çağırma yayınlanmadı. Sahipler fırın kapısı camının kendiliğinden kırılmasına karşı dikkatli olmalıdır.
Samsung elektrikli ocak kablo konektörü aşırı ısınma geri çağırması (2022, ~95.000 adet)
Yaklaşık 95.000 Samsung elektrikli ocağın, yüzey elemanı terminalindeki bir kablo konektörünün yüksek dirençli bir bağlantı geliştirerek yerel aşırı ısınmaya neden olması nedeniyle 2022'de geri çağrıldığını bildiriyor. Uyarı: bu, geri çağırma kayıtlarını derleyen bir tamir sektörü blogudur, birincil kaynak değildir; bütçe tükenmeden önce CPSC veya Samsung birincil kaynağına karşı doğrulayamadım.
Neye bakmalı. 2022 civarından bir Samsung elektrikli ocağınız varsa, modelinizin bu kablo konektörü geri çağırması kapsamında olup olmadığını kontrol edin. Kaynak ikincil olduğundan bunu doğrudan Samsung veya CPSC ile doğrulanacak bir ipucu olarak değerlendirin.
Consumer Reports, yaklaşık 400 CPSC cam kırılması raporu arasında Samsung'a özgü 10 şikayet tespit etti.
Neye bakmalı. Samsung fırın kapağı camı bazı ünitelerde uyarı olmadan kırıldı, bazen cihaz kapatıldıktan günler sonra. Bir Samsung ocak sahibiyseniz bu arıza modunun farkında olun; Samsung, garanti durumundan bağımsız olarak fırın kapağı camını ücretsiz onaracağını belirtti. Bu, ABD odaklı bir bulgudur; bu çalışmada eşdeğer bir AB/TR belgesi bulunamadı.
Bu maddeler, her birinin altında bağlantısı verilen sayfalardan derlenmiştir: kullanıcı forumları, onarım rehberleri ve servisler. Belirli bir ürünün teşhisi değildir; satın alacağınız ürünü dikkatle kontrol etmeniz yine de gerekir.
