5 kaynaklı rapor ve satın almadan önce neye bakmanız gerektiği. Her biri, bildirildiği sayfaya bağlantı verir.
Pahalı ya da tehlikeli
F4Y7ERPY çamaşırlarda yağ lekesi bırakıyor, gürültülü çalışıyor, tambur kırık bulundu
Bir F4Y7ERPY sahibi, ilk günden itibaren çamaşırlarda yağ lekeleri ve gürültülü çalışma bildiriyor; servis sonunda tamburun kırık olduğunu bulup onarmış, ancak arızalar geri dönmüş ve bu da değişim makinesi için tüketici mahkemesi kararına yol açmış, ancak bu karar sonra gecikmiş.
Neye bakmalı. Çamaşırlarda yağ lekeleri ve gürültülü çalışma, tambur/rulman keçesi arızasına işaret eder. Bu ciddi ve düzeltilmesi zor bir kusurdur; çamaşırda yağ görürseniz geçici bir onarımı kabul etmeyin — garanti kapsamındayken değişim talep edin.
F4Y7ERPYP aşırı titreşim ve ön panelden su sızıntısı
Bir F4Y7ERPYP çamaşır-kurutma makinesi sahibi, makinenin her çalıştırmada şiddetli titreştiğini ve ön panelden su sızdırdığını bildiriyor; LG yetkili servisi üç kez geldi, bir parçanın değiştirileceğini söyledi, ardından parçanın stokta olmadığını söyleyip yalnızca iade teklif etti.
Neye bakmalı. Satın almadan önce ünitenin dengesini mağazada kontrol edin ve bu modelde titreşim artı panel sızıntısı şikayetlerinin birden fazla servis ziyaretine rağmen çözülmediğini bilin. Zaten bir tane sahipseniz, sızıntıyı ve titreşimi videoyla belgeleyin ve 3 yıllık garanti geçerliyken değişim veya iade için ısrar edin.
Bir F4Y7ERPYW sahibi, makinenin satın alımdan 15 gün sonra yürümeye ve sarsılmaya başladığını bildiriyor; üç servis ziyareti bunu çözmedi ve sahibin makinenin düz zeminde hareket ettiğine dair videoları olmasına rağmen servis arıza olmadığını iddia etti.
Neye bakmalı. Düz bir zeminde yürüyen bir makine, kullanıcı hatasından çok süspansiyon/dengeleme arızasına işaret eder. Bunu görürseniz video kanıtı saklayın ve yazılı bir servis raporu talep etmekte ısrar edin, çünkü aksi halde satıcı arıza olmadığını iddia edebilir.
F4Y7ERPYWPLTK sıkma sırasında şiddetli titreşim ve gürültü
Bir F4Y7ERPYWPLTK (11/6 kg) sahibi, her sıkmada şiddetli titreşim ve gürültü bildiriyor; üç yetkili servis ziyareti çözüm getirmedi ve LG Turkey, makine garanti kapsamındayken değişim talebini reddetti.
Neye bakmalı. Bu, F4Y7ER varyantlarında tekrar eden bir örüntüdür: servisin çözemediği sıkma aşaması titreşimi. Bir tane alırsanız, teslim almadan önce tam bir sıkma döngüsünü test edin ve 'servis arıza yok diyor' ifadesini güvence değil, bir uyarı işareti olarak değerlendirin.
F4Y7ERPYP yüksek sesle çalışıyor; servis gevşek anakart (anakart) buldu ve düzeltemedi
Bir F4Y7ERPYP sahibi, makinenin kurulum gününden itibaren yüksek sesle çalıştığını bildiriyor; servis önce ayakları dengeledi, ardından arka kapağı açtı, anakartın sabit olmadığını söyledi ve yeniden sabitledi — ancak gürültü durmadı ve satıcı iadeyi reddetti.
Neye bakmalı. Gürültüye neden olan gevşek bir anakart, basit bir yeniden sabitlemenin gidermediği bir üretim kalitesi kusurudur. Üniteniz ilk günden itibaren yüksek sesliyse, 'kusur yok' kararını kabul etmeyin; servis raporunu isteyin ve garanti kapsamındayken değişim için ısrar edin.
Bu maddeler, her birinin altında bağlantısı verilen sayfalardan derlenmiştir: kullanıcı forumları, onarım rehberleri ve servisler. Belirli bir ürünün teşhisi değildir; satın alacağınız ürünü dikkatle kontrol etmeniz yine de gerekir.
