Arçelik/Beko split AC sorunları ve bilinen arızalar
5 kaynaklı rapor ve satın almadan önce neye bakmanız gerektiği. Her biri, bildirildiği sayfaya bağlantı verir.
Bu raporlardan 2 tanesi yangın, patlama ya da elektrik çarpması riski bildiriyor.
Pahalı ya da tehlikeli
Beko inverter 24000 BTU split klima patladı ve evi yaktı; Beko'nun kendi servisi yanlış montaj kablosunu suçladı
Güvenlik riski
Şikayetvar'da sahip şikayeti (ID 33548336): 2017'de kurulan bir Beko inverter 24000 BTU split ünite alev aldı ve evi yok etti; itfaiye ve sigorta eksperi raporları yangını klimaya bağladı ve Beko'nun kendi teknik servisi montajda yanlış kablo kullanıldığını tespit etti. Bu, resmi bir geri çağırma değil, tek bir sahip raporu olsa da belgelenmiş bir tutuşma olayıdır.
Neye bakmalı. Bir alıcı bunu, bir Beko split klimanın yangın kaynağı olabileceğine ve montaj kablolama kalitesinin önemli olduğuna dair kanıt olarak değerlendirmelidir; sertifikalı bir montajcıda ısrar edin ve besleme kablosu ile sigortanın doğru boyutlandırıldığını kontrol edin. Bu tek bir olaydır, geri çağırma değildir, bu yüzden her ünitenin risk altında olduğunu kanıtlamaz.
Beko split klima ünitesi elektrik tesisatından alev aldı; itfaiye raporu klima kablolamasını suçladı
Güvenlik riski
Şikayetvar'da sahip şikayeti (ID 33544106): bir Beko split ünite (1 yıllık garantiyle kurulmuş) ünitenin içinden alev aldı; itfaiye raporu yangının klimanın elektrik tesisatından kaynaklandığını söyledi. Beko'nun teknik ekibi inceledi ancak şirket 1,5 ay sonra sahibine ürün hatası olmadığını, kablolamayı suçladığını söyledi.
Neye bakmalı. Bu, Türkiye'de Beko split klimalar için ikinci bağımsız sahip tarafından belgelenmiş yangın olayıdır ve her ikisi de elektrik tesisatıyla bağlantılıdır. Elektrik beslemesinin/montajın gerçek bir tehlike noktası olduğunu pekiştirir, ancak bu bir sahip raporudur, resmi bir geri çağırma değildir, bu yüzden tüm ünitelere genellenemez.
Arçelik split klima sahibi, satın almadan kısa süre sonra tekrarlayan hata kodları ve soğutucu akışkan sızıntısı bildiriyor
DonanımHaber'deki sahip forum başlığı: 18.000 BTU'luk bir Arçelik split klima iki hafta içinde tekrarlayan hata kodları verdi, ardından su sızdırdı (yanlış monte edilmiş tahliye borusuna bağlandı) ve sonra soğutucu akışkan sızıntısı teşhisi konuldu, kalıcı bir çözüm olmadı. Bu, bir sahibin tekrarlayan arızalara ilişkin kendi anlatımıdır.
Neye bakmalı. Bu, Arçelik split ünitelerde sahipliğin ilk haftalarında tekrarlayan hata kodları ve soğutucu akışkan sızıntıları örüntüsünü doğruluyor ve montajcı ile sahip arasındaki teşhis anlaşmazlıklarını gösteriyor. Bir alıcı kurulum kalitesini doğrulamalı ve tekrarlayan servis ziyaretlerine hazırlıklı olmalıdır.
Arçelik/Beko split klima tekrarlayan arızaları yalnızca soğutucu akışkan takviyesiyle çözülüyor, asla kalıcı olarak değil
Şikayetvar üzerinde sahip şikayeti: bir Arçelik/Beko split klima iki yıl boyunca defalarca arızalandı, servis ziyaretleri yalnızca soğutucu gaz ekleyip üniteyi geri gönderdi ve arızalar devam etti; ünite 8–10 kez servise gitti ve kalıcı bir düzeltme yapılmadı. Bu bir güvenilirlik/soğutucu akışkan bulgusudur, güvenlik olayı değildir.
Neye bakmalı. Bir alıcı, kalıcı bir düzeltme olmaksızın tekrarlanan 'gaz takviyesi' servis ziyaretlerinin Arçelik/Beko split üniteleri için belgelenmiş bir örüntü olduğunu ve bir soğutucu akışkan kaçağının düzgün şekilde tespit edilemeyebileceğini bilmelidir. Tek ziyaretlik onarım yerine olası tekrarlayan servis çağrıları bekleyin.
Beko resmi hata kodu kılavuzu sensör, EEPROM, BLDC motor ve IPM arızaları için CH kodlarını belgeliyor
Beko'nun kendi Türkçe destek blogu, split klimaları için CH hata kodlarını listeliyor: oda sıcaklığı sensörü arızaları (CH01), EEPROM bellek arızaları (CH09), BLDC fan motoru kilidi (CH10) ve düşük DC akım/IPM arızaları (CH21); her biri yetkili servis gerektirir. Bu, markanın kendisinin tanıdığı arıza modlarının üretici belgeleridir.
Neye bakmalı. Bu, sensör ve kontrol kartı arızalarının Beko split ünitelerinde tanınan arıza modları olduğunu ve kullanıcı tarafından servis edilebilir olmadığını doğrular — her biri yetkili bir servis ziyareti gerektirir. Bu bir kılavuzdur, bu arızaların sık olduğuna dair kanıt değildir.
Bu maddeler, her birinin altında bağlantısı verilen sayfalardan derlenmiştir: kullanıcı forumları, onarım rehberleri ve servisler. Belirli bir ürünün teşhisi değildir; satın alacağınız ürünü dikkatle kontrol etmeniz yine de gerekir.
Metin, Kriko Air conditioners kataloğundan (sürüm 0.1.1) alınmıştır, CC-BY-SA-4.0 lisansıyla.
